1. VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Core Jewell tarafından hazırlanmıştır.

Core Jewell olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte, kişisel verilerinizi KVKK hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve korumaktayız.

Veri Sorumlusu Bilgileri

Ticari Unvan: Nurhan Özkan Aydın – Core Jewell

Vergi Dairesi: Halkalı

Vergi Numarası: 51196418780

Adres: İstasyon Mahallesi 1440. Sokak No:11 B İç Kapı No:2 Küçükçekmece / İstanbul

Telefon: +90 538 778 9464

E-Posta: info@corejewell.com

Web Sitesi: www.corejewell.com

---

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Core Jewell internet sitesi (www.corejewell.com) ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

• Ad Soyad
• T.C. Kimlik Numarası (gerektiğinde)
• Doğum tarihi

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş detayları
• Satın alma geçmişi
• Fatura bilgileri
• Kampanya ve indirim kullanımları
• Kupon ve promosyon bilgileri

Ürün Özelleştirme Bilgileri

• Yüzük ölçüsü
• Kişiselleştirme talepleri
• Özel üretim tercihleri
• Karat, taş kesimi ve metal seçimi bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Çerez kayıtları
• Tarayıcı bilgileri
• Kullanılan cihaz bilgileri
• Oturum kayıtları

---

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
• Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• İade, değişim ve bakım hizmetlerinin sağlanması
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Mesafeli satış sözleşmelerinin kurulması
• Faturalandırma işlemlerinin yapılması
• Muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Ticari elektronik ileti gönderilmesi (açık rıza alınması halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

---

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir.

Kargo Firmaları

Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla.

Bankalar ve Ödeme Kuruluşları

Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanabilmesi amacıyla.

Örneğin:

• İyzico ( vb.)
• Sanal POS sağlayıcıları

Mali Müşavir ve E-Fatura Entegratörleri

Muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve elektronik fatura düzenlenebilmesi amacıyla.

Yazılım ve Teknik Destek Sağlayıcıları

Web sitesi altyapısı, hosting, bakım ve teknik destek hizmetlerinin sağlanabilmesi amacıyla.

Yetkili Kamu Kurumları

Mahkeme kararları, resmi kurum talepleri ve yasal yükümlülükler kapsamında.

---

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz;

• internet sitemiz,
• iletişim formları,
• e-posta yazışmaları,
• sipariş süreçleri,
• çağrı merkezi,
• sosyal medya kanalları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Bu veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Sözleşmenin Kurulması ve İfası

Siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi.

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Vergi mevzuatı ve muhasebe kayıtlarının tutulması.

Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması

İade, garanti, bakım ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Meşru Menfaat

İş süreçlerinin geliştirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması ve sistem güvenliğinin sağlanması.

Açık Rıza

Pazarlama faaliyetleri, kampanya duyuruları ve ticari elektronik ileti gönderimi.

---

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir.

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarar oluşması halinde tazminat talep etme

---

7. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz.

Core Jewell

Adres: İstasyon Mahallesi 1440. Sokak No:11 B İç Kapı No:2 Küçükçekmece / İstanbul

E-posta: corejewell@gmail.com

Başvurularınız, KVKK hükümleri doğrultusunda en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.